FAQ`s

Wie melde ich mich als Reseller an?

Um Sie bei uns vollständig als Händler aufnehmen zu können, bitten wir Sie, uns den ausgefüllten Fragebogen zusammen mit Ihrem Gewerbenachweis an uns zu faxen. Hier das Formular!

Was sind NFR Lizenzen?

NFR = not for resell

Alle Kaspersky Partner die Ihren Mindestumsatz von 1000,00 Euro im Jahr erreichen, erhalten kostenlose Lizenzen für den Eigenbedarf. Die Anzahl der Lizenzen unterscheidet sich durch den Partnerstatus.

Was bedeutet "DACH" in den Artikelbeschreibungen?

Deutschland, Österreich, Schweiz

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Erstbestellung per Vorkasse. Sollte es dringend sein, schicken Sie uns bitte einen Nachweis der Überweisung
(z.B. Online-Banking)
Ab dann erfolgen die Lieferungen per Rechnung, Zahlungsziel 14 Tage oder auf Wunsch per Lastschrifteinzug.

Wie liefern Sie?

Box-Produkte werden per DPD und Lizenzschlüssel per E-Mail verschickt. Lizenzen werden nicht direkt an den Endkunden geschickt!

Versandkosten

Die Versandkosten in Höhe von 6,90 € werden nur bei DVD-Boxen berechnet.

Wieviele Postfächer müssen beim Exchange lizenziert werden?
Sie finden in Ihrem System-Manager die Postfächer aufgelistet. Hier müssen ALLE Postfächer gezählt werden!

Aktivierungscode in einen Lizenzkey umwandeln

Sollte es nicht möglich sein über die Software den Aktivierungscode einzuspielen und freizuschalten, können Sie folgenden Link zur manuellen Aktivierung verwenden: Aktivierungslink

Bitte beachten Sie, dass Sie keine Customer ID und kein Passwort benötigen. Bitte nur den Aktivierungscode eingeben und die vom Formular vorgegebenen Schritte ausführen.